Представител на курорт

HRSFUTURE

HRSFUTURE

Пълен работен ден
France, Франция
Posted 8 months ago

Ако винаги сте мечтали да живеете и работите в завладяваща планинска местност, а същевременно сте гъвкава личност, която открива своето вдъхновение в предоставянето на отлично обслужване на клиентите и търси нова вълнуваща възможност за кариера, тогава с нетърпение ви очакваме.

ВЪЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПРИДОБИВКИ

  • Началното заплащане е 1500 евро на месец, като са включени разходите по настаняване и храна
  • Транспортните разходи до локацията на курорта се покриват от компанията
  • Началното обучение се провежда в курорта
  • Локация – в цяла Европа, но предимно във Франция, Италия и Австрия
  • Продължителност на договора 2-4 месеца

ЕЖЕДНЕВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ

  • Отговорност към ежедневното изживяване на гостите и предоставянето на услугите от брошурата на курорта
  • Предоставяне експертни съвети, информация и помощ на гостите
  • Подпомагане управителя на курорта с гарантиране благосъстояние на гостите и подобряване на изживяването на посетителите в програмата на партньорските хотели и хижи чрез редовни посещения на обектите
  • Съвместно с представителния мениджър организиране на срещи с местни доставчици за настаняване, лифт карти, ски училище и наемане на оборудване
  • Попълване на всички отчети за начало на сезона за курорти и настаняване, сверяване на акуратността на брошурите, отчетите за строителни работи и друга документация
  • Съставяне на информационни книги, табла и комплименти за пристигащите гости, гарантиращи, че информацията остава актуална през целия сезон
  • Присъствие на седмичните срещи на екипа, както и срещи с отдела по логистика, за да се гарантира пълно разбиране на всички договорености, необходими за гладкото протичане на дните на трансфер
  • Осигуряване на комплименти за гостите при пристигане
  • Придружаване на гостите до/ от летището или гарата на пристигане
  • Организиране на седмични срещи за пристигащите гости с изчерпателна информация за курорта, местността и наличните дейности и екскурзии
  • Подпомагане увеличаването на продажбите на лифт карти, събития, обучения, ски пакети и екскурзии
  • Развиване на задълбочени познания за курорта, позволяващи съставянето и управлението на разнообразна и забавна програма за дейности извън ски пистите
  • Гарантиране, че гостите получават всички компоненти на резервираната от тях почивка, включително организиране на екскурзии, коректно настаняване и допълнителни екстри
  • Ефективно и своевременно разглеждане на всички оплаквания на гостите, като същевременно се демонстрира учтивост, внимание и искрена любезност
  • Предоставяне на точна информация за пристигане и заминаване на доставчици и гости
  • Събиране на седмични отчети, финансови разписки, формуляри за обратна връзка с гости и информация за социалните медии
  • Разпространение на формуляри за обратна връзка сред гостите преди заминаването им и активно насърчаване на попълването им, за да се гарантира, че целта на курорта е постигната
  • Подпомагане при почистването и закриването на курорта в края на сезона, неговите външни и вътрешни прилежащи обекти, включително пощеменията за настаняване на персонала. Гарантиране, че цялото имущество на компанията е опаковано, съхранявано, етикетирано и инвентаризирано правилно
  • Подпомагане с всякакви други задължения, по молба на представителния мениджър

ИЗИСКВАНИЯ

Всеки кандидат трябва да:

  • бъде жител на Европейския съюз
  • бъде напълно ваксиниран
  • използва свободно английски
  • има навършени 18 години

Ние очакваме също:

  • Опит в сферата на туризма или хотелиерството
  • Опит в обслужването на клиенти или извършването на продажби (от съществено значение)
  • Ентусиазирана, жизнена, общителна и приятелски настроена личност, която умее да работи в екип и притежава отлични комуникационни и организационни качества и способности за разрешаване на проблеми
  • Гъвкав и адаптивен подход към позициите, отговорностите и работното време
  • Компетентност във всички ИТ платформи, включително приложения тип облак
  • Предишен опит на сезонна работа (желателно)
  • Свидетелство за управление на МПС (желателно)

Job Features

Job CategoryПерсонал
Salary1,500 евро
Work experience1-3 години
Contract length2-4 месеца

Apply Online

A valid email address is required.
A valid phone number is required.